HipoAhorro

Información legal

Política de protección de datos

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de HipoAhorro. Está redactada conforme al funcionamiento actual del sitio web a fecha de 29 de agosto de 2026.

Qué hace esta web hoy

HipoAhorro ofrece un simulador orientativo de ahorro hipotecario y un formulario de contacto para solicitar revisión o información adicional. No existe un área privada, no se crean cuentas de usuario y el simulador no requiere registro previo.

Resumen rápido

Recogemos únicamente los datos necesarios para responder consultas y prestar el servicio informativo del simulador. La información del simulador es orientativa y no constituye una oferta vinculante ni asesoramiento legal.

1. Datos que podemos tratar

Datos del simulador

Importe pendiente de hipoteca, años restantes, edad, tipo de interés, coste del seguro del banco y bonificación aplicable. Estos datos se utilizan para calcular resultados orientativos en pantalla.

Datos del formulario de contacto

Nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje libre. Estos datos se usan para atender tu consulta y continuar la conversación si lo solicitas.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos para mostrar estimaciones del simulador, responder solicitudes de contacto, estudiar la viabilidad de una posible revisión de seguros vinculados a hipotecas y mantener una comunicación posterior si nos pides información adicional.

3. Base jurídica

La base jurídica principal es tu consentimiento al enviar el formulario de contacto y el interés legítimo en atender una solicitud iniciada por ti. Cuando utilizas el simulador, tratamos los datos introducidos para prestar la funcionalidad solicitada.

4. Cómo se envían y almacenan los datos

Formulario de contacto

El formulario envía la consulta por correo electrónico a través de una configuración SMTP y, además, registra la recepción del envío en los logs técnicos de la aplicación.

Simulador

Los datos del simulador se procesan para mostrar el resultado y actualizar la vista en tiempo real. Actualmente la web no crea un expediente persistente del cálculo ni una cuenta personal asociada al usuario.

5. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta, hacer seguimiento comercial si procede y cumplir con obligaciones legales o de defensa frente a reclamaciones. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán o bloquearán conforme a la normativa aplicable.

6. Cesiones y encargados

No vendemos tus datos. Pueden intervenir proveedores técnicos necesarios para el alojamiento del sitio, el envío del correo electrónico o la analítica técnica del servicio, siempre dentro de lo necesario para prestar la funcionalidad de la web.

7. Analítica y scripts de terceros

El sitio carga un script de analítica de Vercel para métricas técnicas del servicio. Si en el futuro se añaden nuevas herramientas de medición, publicidad o seguimiento, esta política deberá actualizarse para reflejarlo de forma expresa.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento cuando resulte aplicable. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9. Contacto para protección de datos

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos, puedes utilizar el formulario de contacto del sitio y especificar que tu solicitud está relacionada con datos personales.

10. Actualizaciones de esta política

Esta política puede actualizarse si cambian los formularios, la infraestructura técnica, los proveedores utilizados o la finalidad del servicio. La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento.